Website Monitorering

Som del af vores hosting-ydelser udfører vi en række automatiske tjeks af dit website, der er med til at sikre at det konstant opfører sig som det skal.
Derudover bliver vi automatisk notificeret hvis noget ikke er, som det skal være, så vi hurtigt kan løse problemet.

Bemærk at dette er en ekstra ydelse til Super hosting og derover. Alle vores planer inkluderer server monitorering.
Herunder kan du læse mere om hvilke tjeks vi kører, og hvilken betydning de har.

Oppetid

For at sikre at dit website altid er oppe, og tilgængeligt for dine besøgende, har vi implementeret et tjek der holder øje med dette.

Tjekket fungerer ved, at en robot sender en request til websitet en gang per minut, som den afventer svar på. Dette svar er enten OK eller Fejl.

  • Når svaret er OK, afventer robotten et minut og sender så endnu en request.

  • Når svaret er Fejl, vil en anden robot – på en anden server – verificere dette svar, ved også at sende en request afsted.

Hvis begge robotter får svaret Fejl tilbage, og den næstkommende request også melder Fejl, får vi en notifikation om, at websitet er nede. Robotterne bliver ved med at tjekke websitet, og når de på et tidspunkt få OK tilbage, vil de sende en notifikation om at websitet er oppe igen.

Det er forventeligt at et website går ned af og til.
Det sker ofte på grund af enten: automatiske opdateringer, vedligeholdelse af servere eller fejl ved rettelser på websitet.

Vi kan levere en rapport månedligt, om den forgangne måneds oppetid.
Det vil være beskrevet i procent.
Eksempel: 99,99% betyder at websitet har været utilgængeligt i 4 minutter og 22 sekunder den måned.

Du kan udregne oppetid ud fra en procentsats her.

SSL gyldighed

Alle websites vi hoster har et SSL certifikat tilknyttet automatisk, gennem Let’s Encrypt.

Dette certifikatet er gyldigt i 3 måneder, og fornyes typisk hver 2. måned, men der kan ske fejl.

Vi har implementeret en række tjeks, der holder øje med gyldigheden af SSL certifikatet. Vi tjekker at:

  • certifikatet eksisterer

  • det ikke udløber om 14 dage, altså at der er blevet fornyet

  • det har en gyldig kæde. Et gyldigt certifikat består ofte af 2 til 5 yderligere certifikater, der alle verificerer gyldigheden af domænet. Du kan læse meget mere om det, her

  • det dækker det rigtige domæne

  • det forbinder til et kendt “root certificate”, se mere her

  • det er aktivt

  • det ikke er self-signed. Det skal være valideret af en 3. part

  • det bruger en gyldig algoritme til at blive genereret

  • det ikke er udløbet

  • det ikke er ændret siden sidste tjek

  • det ikke er gyldigt i for lang tid

  • det ikke skal fornyes snart

Med andre ord, alle de ting der kan tjekkes, bliver det, for at sikre sikkerheden på dit website.

Alle tjeks bliver udført hver 5. minut, og vi får besked hvis der er en fejl, så vi kan løse det.

Mixed Content

For at dit website kan være gyldigt sikret af SSL-certifikatet, skal alt 3. parts indhold på websitet også være gennem SSL. Det kaldes Mixed Content hvis hentes indhold, der ikke er sikret, på et website der er sikret af SSL.

Mixed Content bliver håndteret forskelligt af browsere, nogle vælger blot at vise at det ikke er et sikkert website, mens Google Chrome blokerer fuldstændig for det indhold der ikke hentes gennem SSL, hvilket kan medføre at dit website går ned.

For at undgå dette løber vores robotter dit website igennem to gange dagligt, og scanner for mixed content. Hvis de finder nogle sider hvor dette er tilfældet, modtager vi besked, og kan sende dig en rapport der viser hvilke sider der er problematiske, så du kan rette det hurtigst muligt.

Links der ikke virker, 404.

Hvis du har ændret linket på en side, flyttet den eller helt fjernet den – men glemt enten at sætte et redirect op, eller ændre de steder du linker til den, vil den optræde som en 404-side. Dette kan have negativ indflydelse på SEO.

Når vores robotter løber dit website igennem 2 gange dagligt, for at tjekke for Mixed Content, laver de også et tjek for links der ikke fører noget sted hen. Hvis de finder nogle links der ikke virker, modtager vi en besked – og vi sender en rapport afsted til dig, så du kan rette disse links hurtigst muligt.

Hvis dit website har for mange links der peger til steder der ikke eksisterer kan dette have indflydelse på websitets rangeringer i søgemaskiner. Broken Links er blot én af mange ting, søgemaskiner rangerer websites efter. Men det er også en ting der er let at have fuld kontrol over. Det hjælper vi med.

Performance

Et hurtigt website er godt – både for dig, dine besøgende og ikke mindst din rangering på søgemaskiner.

Da vi laver så mange tjeks i løbet af en dag, modtager vi også helt essentielt data omkring performance på dit website. For at flere af de ovenstående tjeks kan fungerer, skal robotterne sende en request til dit website – mens det sker, måler vi hvor lang tid det tager, fra vi efterspørger til vi modtager data. Dette giver os et unikt overblik over hvordan netop dit website performer.

Dataen vi modtager, og laver vores automatiske beregninger ud fra er følgende:

  • DNS lookup: Tiden det tager før domænet har modtaget en IP-adresse via DNS’en

  • TCP Connection Time: Tiden det tager at forbinde til serveren. Dette sker ved et såkaldt 3-vejs opkald, og kan forklares således:

    • Du ringer til serveren. Serveren ser hvem der ringer, da den kan se dit nummer.

    • Serveren svarer: “Hej, jeg kan godt høre dig. Kan du høre mig?”

    • Serveren afventer nu dit svar. Hvis du svarer vil opkaldet være en succes.

  • TLS Connection Time: Den totale tid det tager for TLS opkaldet at blive gennemført (her skal der to yderligere trin til det oprindelige TCP opkald, for at sikre forbindelsen).

  • Remote Server Processing: Tiden det tog serveren at gennemføre requestet (alt overstående) og sende den første byte af siden til dig. Dette kaldes også TTFB (Time To First Byte) og bruges i mange SEO-sammenhænge. til dig.

  • Content Download: Tiden det tog at downloade hele siden.

Når vi har den data, kan vi sætte regler op for, hvornår noget er galt. Vi kan sammenligne historisk data på de 5 ovenstående parametre, med den nye måling. Vi har sat det op således fra standard:

  • Hård grænse – 3,5 sekunder: Hvis websitet kontinuerligt er langsommere end dette, modtager vi en besked.

  • Performance ændringer – 50%: Hvis websitet pludselig er 50% hurtigere eller langsommere, modtager vi en besked.

Hvis du ønsker andre indstillinger for dit website, skal du blot tage fat i os, men disse værdier passer til langt de fleste behov.

Skal vi hoste jeres WordPress website?

Udover website monitorering, leverer vi også uovertruffen performance.
Vores servere er optimeret til WordPress, så alt jeres hårde arbejde virkelig kan bære frugt.

Se pakkerne